Key Account Manager

Cafe Sari Bangunan · 📍 Singkawang, Kalimantan Barat · Diposting 2026-10-11

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

Rp 15.000.000 – Rp 20.000.000 per month

Cafe Sari Bangunan, sebuah perusahaan yang bergerak di bidang kuliner, sedang mencari seorang Key Account Manager yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Peran ini sangat penting untuk membantu kami dalam mengelola dan mengembangkan hubungan dengan pelanggan utama kami.

Sebagai Key Account Manager, Anda akan bertanggung jawab untuk membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan pelanggan utama kami, memastikan kepuasan pelanggan, dan berkontribusi pada pertumbuhan bisnis kami.

Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi yang baik, kreatif, dan berorientasi pada pelanggan, kami sangat berharap Anda dapat bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

Membangun dan memelihara hubungan dengan pelanggan utama.

Mengidentifikasi kebutuhan dan harapan pelanggan, dan memberikan solusi yang sesuai.

Memantau dan melaporkan kinerja pelanggan, serta memberikan umpan balik yang konstruktif.

Mengembangkan strategi penjualan dan pemasaran untuk pelanggan utama.

Menjadi titik kontak utama untuk pelanggan, menyediakan dukungan dan bantuan yang diperlukan.

Berkoordinasi dengan tim penjualan dan pemasaran untuk memastikan pelanggan mendapatkan layanan terbaik.

Melaporkan secara berkala kepada manajemen tentang perkembangan hubungan dengan pelanggan.

Mengikuti perkembangan pasar dan tren industri untuk meningkatkan nilai pelanggan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.

Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Key Account Manager atau peran serupa di industri yang relevan.

Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulis.

Berpengalaman dalam membangun dan memelihara hubungan dengan pelanggan utama.

Berorientasi pada pelanggan dan berkomitmen untuk kepuasan pelanggan.

Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baik.

Kemampuan berkomunikasi dalam bahasa Inggris akan menjadi nilai tambah.

Berpengalaman dalam menggunakan perangkat lunak CRM atau sistem manajemen hubungan dengan pelanggan.

🛠️ Keahlian

<p>Kami mencari seorang Key Account Manager yang memiliki keterampilan komunikasi yang kuatkemampuan analitisdan berorientasi pada pelanggan. Anda harus memiliki kemampuan untuk membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan utama dan memberikan solusi yang sesuai dengan kebutuhan mereka. Pengalaman dalam industri kuliner akan menjadi nilai tambah.</p>

Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang